ACM: gati gjysma e holandezëve është afruar te dera ose në telefon për panele, bateri dhe pompa nxehtësie

Autoriteti holandez për Konsumatorët dhe Tregjet (ACM), së bashku me Consumentenbond, Fraudehelpdesk, Juridisch Loket dhe Vereniging Eigen Huis, nisi të hënën, më 2 nëntor, një fushatë paralajmëruese kundër shitësve jo të besueshëm të produkteve energjetike. Slogani është „Stop het gesprek. Start je eigen check.” („Ndalo bisedën. Bëj vetë kontrollin.”), dhe nisja u caktua në fillim të Javës së Klimës, nga 2 deri më 8 nëntor.

Çfarë vëren autoriteti. Sipas ACM, sinjalizimet shkojnë nga njerëz që paguajnë qindra euro për këshilla mashtruese mbi efiçencën deri te të moshuar të bindur të nënshkruajnë kontrata për bateri shtëpiake mbi 20.000 euro, ndonjëherë deri në 50.000 euro. Shitësit në fillim duken miqësorë dhe të aftë, kanë informacion për banesën ose konsumin ose pretendojnë se punojnë me një furnizues energjie ose me bashkinë, pastaj ushtrojnë presion: një subvencion që po skadon, një zbritje e vlefshme „vetëm sot”.

Shifrat. Sondazhi i ACM me mbi 1.800 të anketuar tregon se gati gjysma janë kontaktuar në telefon ose te dera: 33% për panele diellore, 30% për bateri shtëpiake, 29% për këshillim dhe 18% për pompa nxehtësie. Nga të anketuarit, 37% duan ta bëjnë banesën më të qëndrueshme, ndërsa 42% thonë se ka shumë mundësi për të zgjedhur mirë; te njerëzit me shqetësime serioze financiare përqindja ngjitet në 53%. Sipas NOS, Consumentenbond mori gati 1.000 ankesa brenda një viti për shitje mashtruese të produkteve energjetike.

Konteksti. ACM e lidh valën e ofertave me kostot e larta të energjisë, gamën shumë të gjerë të produkteve dhe përfundimin e skemës së kompensimit për energjinë e prodhuar në çati (salderingsregeling) më 1 janar 2027. „Një bateri shtëpiake, një pompë nxehtësie apo një kontratë e re energjie është blerje e madhe”, deklaroi Manon Leijten, anëtare e drejtimit të ACM, duke shtuar se produkte të tilla nuk janë të përshtatshme për shitje me telefon ose te dera.

Çfarë vijon. Fushata përfshin një spot radiofonik, postime në rrjetet sociale dhe artikuj online; në acm.nl/stophetgesprek ka shembuj argumentesh mashtruese shitjeje dhe hapa për ata që duan të dalin nga një kontratë. Organizatat rekomandojnë sportelet falas të energjisë në bashki dhe krahasimin e disa furnizuesve, ndërsa ACM kërkon që shitjet agresive të raportohen, edhe nëse nuk është blerë asgjë.

Të dhënat e vendit në kohë reale janë në faqen e vendit