ACM: bal d’Halschent vun den Hollänner un der Dier oder um Telefon fir Solarpanneauen, Batterien a Wärmepompele kontaktéiert

Déi hollännesch Autoritéit fir Konsumenten a Mäert (ACM) huet e Méindeg, den 2. November, zesumme mam Consumentenbond, dem Fraudehelpdesk, dem Juridisch Loket an der Vereniging Eigen Huis eng Warncampagne géint onseriö Verkeefer vun Energieprodukter lancéiert. De Slogan ass „Stop het gesprek. Start je eigen check.“ („Hal d’Gespréich op. Maach däin eegene Check.“), an de Start gouf op den Ufank vun der Klimawoch vum 2. bis den 8. November geluecht.

Wat d’Autoritéit feststellt. No der ACM ginn d’Meldunge vu Leit, déi Honnerte vun Euro fir irféierend Berodung iwwer Energiespueren bezuelen, bis zu eelere Leit, déi iwwerschwat goufen, Kontrakter fir Batterien doheem vu méi wéi 20.000 Euro, heiansdo souguer 50.000 Euro, z’ënnerschreiwen. D’Verkeefer wierken am Ufank frëndlech a kompetent, hu Informatiounen iwwer d’Wunneng oder de Verbrauch oder behaapten, mat engem Energieliwwerant oder der Gemeng ze schaffen, an da maache se Drock: eng Subventioun, déi geschwë verfält, e Rabatt, deen „nëmmen haut“ gëllt.

D’Zuelen. D’Ëmfro vun der ACM bei méi wéi 1.800 Leit weist, datt bal d’Halschent um Telefon oder un der Dier kontaktéiert gouf: 33 % fir Solarpanneauen, 30 % fir Batterien doheem, 29 % fir Berodung an 18 % fir Wärmepompelen. 37 % vun de Befrote wëllen hiert Doheem méi nohalteg maachen, mä 42 % soen, et gi ze vill Méiglechkeete fir eng gutt Wiel; bei Leit mat seriéise finanzielle Suergen klëmmt den Undeel op 53 %. No der NOS krut de Consumentenbond an engem Joer bal 1.000 Plainten iwwer irféierende Verkaf vun Energieprodukter.

Kontext. D’ACM verbënnt d’Well vun Offeren mat den héijen Energiekäschten, dem ganz breeden Ugebot u Produkter an dem Enn vum Verrechnungssystem fir Stroum vum Daach (salderingsregeling) den 1. Januar 2027. „Eng Batterie doheem, eng Wärmepomp oder en neien Energiekontrakt ass e grousse Kaf“, sot de Manon Leijten, Member vun der Direktioun vun der ACM, a bäigesot, datt esou Produiten net fir de Verkaf um Telefon oder un der Dier gëeegent sinn.

Wéi et weidergeet. D’Campagne ëmfaasst e Radiospot, Posts op de soziale Medien an Online-Artikelen; op acm.nl/stophetgesprek fanne sech Beispiller vun irféierende Verkafsargumenter a Schrëtt fir déi, déi aus engem Kontrakt erauswëllen. D’Organisatiounen recommandéieren déi gratis Energieberodung vun de Gemengen an e Verglach vu méi Ubidder, an d’ACM freet, aggressive Verkaf ze mellen, och wann näischt kaaft gouf.

D’Echtzäitdate vum Land sinn op der Säit vum Land