ACM: речиси половина од Холанѓаните добиле понуда на врата или по телефон за соларни панели, батерии и топлински пумпи

Холандското тело за потрошувачи и пазари (ACM), заедно со Consumentenbond, Fraudehelpdesk, Juridisch Loket и Vereniging Eigen Huis, во понеделник, 2 ноември, започна предупредувачка кампања против несериозни продавачи на енергетски производи. Слоганот гласи „Stop het gesprek. Start je eigen check.“ („Прекини го разговорот. Провери сам.“), а почетокот е избран на отворањето на Неделата на климата, од 2 до 8 ноември.

Што забележува телото. Според ACM, пријавите се движат од луѓе што плаќаат стотици евра за погрешни совети за енергетска обнова до постари лица убедени да потпишат договори за домашни батерии од над 20.000 евра, понекогаш дури и 50.000 евра. Продавачите на почетокот изгледаат љубезни и стручни, имаат информации за домот или потрошувачката или тврдат дека соработуваат со снабдувач на енергија или со општината, а потоа вршат притисок: субвенција што наскоро истекува, попуст што важи „само денес“.

Бројките. Анкетата на ACM кај повеќе од 1.800 испитаници покажува дека речиси половина биле контактирани по телефон или на врата: 33% за соларни панели, 30% за домашни батерии, 29% за советување и 18% за топлински пумпи. Од испитаниците, 37% сакаат да го направат домот поодржлив, а 42% велат дека опциите се премногу за добар избор; кај луѓето со сериозни финансиски грижи уделот расте на 53%. Според NOS, Consumentenbond за една година примил речиси 1.000 поплаки за измамничка продажба на енергетски производи.

Контекст. ACM го поврзува бранот понуди со високите трошоци за енергија, многу широката понуда на производи и крајот на шемата за нето-мерење на струјата од покривите (salderingsregeling) на 1 јануари 2027 година. „Домашна батерија, топлинска пумпа или нов договор за енергија е голема набавка“, изјави Манон Лејтен, членка на управата на ACM, додавајќи дека вакви производи не се соодветни за продажба по телефон или на врата.

Што следува. Кампањата вклучува радиоспот, објави на социјалните мрежи и онлајн написи; на acm.nl/stophetgesprek има примери за измамнички продажни фрази и чекори за оние што сакаат да се откажат од договор. Организациите препорачуваат бесплатни енергетски советувалишта на општините и споредба на повеќе понудувачи, а ACM бара агресивните продажби да се пријавуваат, дури и ако ништо не е купено.

Податоците за земјата во реално време се на страницата на земјата