ACM: rinneadh teagmháil le beagnach leath de mhuintir na hÍsiltíre ag an doras nó ar an bhfón faoi phainéil, ceallraí agus teaschaidéil

Sheol Údarás na hÍsiltíre um Thomhaltóirí agus Margaí (ACM), in éineacht le Consumentenbond, Fraudehelpdesk, Juridisch Loket agus Vereniging Eigen Huis, feachtas rabhaidh Dé Luain, an 2 Samhain, i gcoinne díoltóirí neamhiontaofa táirgí fuinnimh. Is é an mana “Stop het gesprek. Start je eigen check.” (“Stop an comhrá. Déan do sheiceáil féin.”), agus roghnaíodh tús na Seachtaine Aeráide, ón 2 go dtí an 8 Samhain, don seoladh.

An méid atá á fheiceáil ag an údarás. De réir ACM, téann na tuairiscí ó dhaoine a íocann na céadta euro ar chomhairle mhíthreorach faoi éifeachtúlacht go seandaoine a cuireadh ina luí orthu conarthaí a shíniú do cheallraí baile a chosnaíonn níos mó ná €20,000, uaireanta suas le €50,000. Bíonn na díoltóirí cairdiúil agus eolach ar dtús, bíonn faisnéis acu faoin teach nó faoin úsáid fuinnimh nó maíonn siad go n-oibríonn siad le soláthraí fuinnimh nó leis an mbardas, agus ansin cuireann siad brú: deontas atá ar tí dul in éag, lascaine nach bhfuil bailí ach “inniu amháin”.

Na figiúirí. Léiríonn suirbhé ACM ar níos mó ná 1,800 freagróir go ndearnadh teagmháil le beagnach leath acu ar an bhfón nó ag an doras: 33% faoi phainéil ghréine, 30% faoi cheallraí baile, 29% faoi chomhairle agus 18% faoi theaschaidéil. Teastaíonn ó 37% de na freagróirí a dteach a dhéanamh níos inbhuanaithe, agus deir 42% go bhfuil an iomarca roghanna ann chun rogha mhaith a dhéanamh; i measc daoine a bhfuil imní airgid thromchúiseach orthu, ardaíonn an sciar go 53%. De réir NOS, fuair Consumentenbond beagnach 1,000 gearán in aon bhliain amháin faoi dhíol míthreorach táirgí fuinnimh.

Comhthéacs. Ceanglaíonn ACM an tonn tairiscintí le costais arda fuinnimh, leis an raon an-leathan táirgí agus le deireadh na scéime glanmhéadrála do leictreachas ó dhíonta (salderingsregeling) an 1 Eanáir 2027. “Is ceannach mór é ceallra baile, teaschaidéal nó conradh nua fuinnimh,” a dúirt Manon Leijten, ball de bhord ACM, agus dúirt sí nach bhfuil táirgí den sórt sin oiriúnach le díol ar an bhfón ná ag an doras.

An chéad chéim eile. Tá fógra raidió, postálacha ar na meáin shóisialta agus ailt ar líne mar chuid den fheachtas; ar acm.nl/stophetgesprek tá samplaí de chainteanna díolacháin míthreoracha agus céimeanna dóibh siúd ar mian leo éirí as conradh. Molann na heagraíochtaí deasca fuinnimh saor in aisce na mbardas agus comparáid a dhéanamh idir roinnt soláthraithe, agus iarrann ACM ar dhaoine díolacháin ionsaitheacha a thuairisciú, fiú mura gceannaigh siad faic.

Tá sonraí fíor-ama na tíre ar leathanach na tíre