EPCG ostrzega przed fałszywymi e-mailami obiecującymi zwrot pieniędzy za „podwójne naliczenie” opłat za prąd

Elektroprivreda Crne Gore (EPCG), główny dostawca energii elektrycznej w Czarnogórze, ostrzegła 3 listopada, że krążą fałszywe e-maile, w których, z nieuprawnionym użyciem nazwy spółki, oferuje się adresatom rzekome zwroty pieniędzy za „podwójne naliczenie opłat”. Ostrzeżenie przekazały agencja MINA, portal CdM i RTNK.

Co mówi spółka. EPCG podkreśla, że nie jest nadawcą tych wiadomości i nie prosi klientów w ten sposób o potwierdzenie danych osobowych i bankowych. „Chodzi o próbę oszustwa internetowego (phishing), dlatego apelujemy do obywateli, aby nie otwierali linków w podejrzanych wiadomościach, nie przekazywali swoich danych i nie stosowali się do podanych instrukcji” – czytamy w komunikacie. Spółka prosi klientów, by wszelkie informacje o rachunkach i ewentualnych zwrotach sprawdzali wyłącznie za pośrednictwem jej oficjalnych kanałów komunikacji.

Liczby. Według danych EPCG cytowanych przez MINA 1 listopada spółka miała na koniec września 465 150 odbiorców, w tym 417 180 gospodarstw domowych. Łączne zadłużenie gospodarstw domowych i firm za energię elektryczną wynosiło 171,9 mln euro, o 0,81% więcej niż rok wcześniej: gospodarstwa domowe były winne 108,5 mln, a firmy 63,4 mln.

Kontekst. EPCG tłumaczyła wzrost zadłużenia rekordowymi rachunkami w sezonie zimowym i letnim, o około 20% wyższymi od zwykłego poziomu, ale podaje, że ściągalność pozostaje stabilna, na poziomie około 100%. Zapytana o możliwą podwyżkę cen energii od 1 stycznia, spółka odpowiedziała, że decyzja wymaga dodatkowych analiz i konsultacji z właściwymi instytucjami.

Co dalej. EPCG zapewnia, że w razie zmiany cen odbiorcy zostaną poinformowani w odpowiednim czasie i w przejrzysty sposób, zgodnie z obowiązującymi procedurami. Do tego czasu spółka prosi klientów, by nie reagowali na wiadomości obiecujące zwroty poza jej oficjalnymi kanałami.

Dane kraju w czasie rzeczywistym są na stronie kraju