EPCG varuje pred falošnými e-mailmi, ktoré sľubujú vrátenie peňazí za „dvojité vyúčtovanie“ elektriny

Elektroprivreda Crne Gore (EPCG), hlavný dodávateľ elektriny v Čiernej Hore, 3. novembra varovala, že kolujú falošné e-maily, v ktorých sa s neoprávneným použitím mena spoločnosti adresátom ponúka údajné vrátenie peňazí za „dvojité vyúčtovanie“. Varovanie prevzali agentúra MINA, portál CdM a RTNK.

Čo hovorí spoločnosť. EPCG zdôrazňuje, že nie je odosielateľom týchto správ a že od zákazníkov týmto spôsobom nežiada potvrdenie osobných a bankových údajov. „Ide o pokus o internetový podvod (phishing), preto vyzývame občanov, aby neotvárali odkazy v podozrivých správach, neposkytovali svoje údaje a neriadili sa uvedenými pokynmi,“ uvádza sa vo vyhlásení. Spoločnosť žiada zákazníkov, aby všetky informácie o faktúrach a prípadnom vrátení peňazí overovali výlučne prostredníctvom jej oficiálnych komunikačných kanálov.

Čísla. Podľa údajov EPCG, ktoré 1. novembra citovala MINA, mala spoločnosť na konci septembra 465 150 odberateľov, z toho 417 180 domácností. Celkové dlhy domácností a firiem za elektrinu dosahovali 171,9 milióna eur, o 0,81 % viac ako pred rokom: domácnosti dlhovali 108,5 milióna a firmy 63,4 milióna.

Súvislosti. EPCG vysvetlila nárast dlhov rekordnými faktúrami v zimnej a letnej sezóne, zhruba o 20 % nad obvyklou úrovňou, uvádza však, že miera výberu zostáva stabilná, okolo 100 %. Na otázku o možnom zdražení elektriny od 1. januára spoločnosť odpovedala, že rozhodnutie si vyžaduje ďalšie analýzy a konzultácie s príslušnými inštitúciami.

Čo bude ďalej. EPCG sľubuje, že ak sa ceny zmenia, spotrebitelia budú informovaní včas a transparentne v súlade s platnými postupmi. Dovtedy spoločnosť žiada zákazníkov, aby nereagovali na správy sľubujúce vrátenie peňazí mimo jej oficiálnych kanálov.

Údaje o krajine v reálnom čase nájdete na stránke krajiny