EPCG avertizează asupra unor e-mailuri false care promit rambursări pentru „dublă facturare” a curentului

Elektroprivreda Crne Gore (EPCG), principalul furnizor de electricitate din Muntenegru, a avertizat pe 3 noiembrie că circulă mesaje e-mail false în care, cu folosirea neautorizată a numelui companiei, li se oferă destinatarilor presupuse rambursări de bani pentru o „dublă facturare”. Avertismentul a fost preluat de agenția MINA, de portalul CdM și de RTNK.

Ce spune compania. EPCG precizează că nu este expeditorul acestor mesaje și că nu le cere clienților, pe această cale, confirmarea datelor personale și bancare. „Este vorba despre o tentativă de fraudă pe internet (phishing), motiv pentru care facem apel la cetățeni să nu deschidă linkurile din mesajele suspecte, să nu își transmită datele și să nu urmeze instrucțiunile”, se arată în comunicat. Compania le cere clienților să verifice orice informație despre facturi și eventuale rambursări exclusiv prin canalele sale oficiale de comunicare.

Cifrele. Potrivit datelor EPCG citate de MINA pe 1 noiembrie, compania avea la sfârșitul lui septembrie 465.150 de consumatori, dintre care 417.180 de gospodării. Datoriile totale ale gospodăriilor și firmelor pentru electricitate erau de 171,9 milioane de euro, cu 0,81% mai mult decât cu un an înainte: 108,5 milioane datorau gospodăriile și 63,4 milioane firmele.

Context. EPCG a explicat creșterea datoriilor prin facturile record din sezoanele de iarnă și de vară, cu circa 20% peste nivelul obișnuit, dar spune că rata de încasare rămâne stabilă, în jur de 100%. Întrebată despre o eventuală scumpire a energiei de la 1 ianuarie, compania a răspuns că decizia cere analize suplimentare și consultări cu instituțiile relevante.

Ce urmează. EPCG promite că, dacă prețurile se vor schimba, consumatorii vor fi informați la timp și transparent, conform procedurilor în vigoare. Până atunci, compania le cere clienților să nu dea curs mesajelor care promit rambursări în afara canalelor sale oficiale.

Datele în timp real ale țării sunt pe pagina țării