Az EPCG hamis e-mailekre figyelmeztet, amelyek „kettős számlázás” miatti visszatérítést ígérnek

Az Elektroprivreda Crne Gore (EPCG), Montenegró fő villamosenergia-szolgáltatója november 3-án arra figyelmeztetett, hogy hamis e-mailek terjednek, amelyekben a vállalat nevének jogosulatlan használatával állítólagos visszatérítést ajánlanak a címzetteknek „kettős számlázás” miatt. A figyelmeztetést a MINA hírügynökség, a CdM portál és az RTNK közölte.

Mit mond a vállalat. Az EPCG hangsúlyozza, hogy nem ő küldte ezeket az üzeneteket, és ilyen módon nem kéri ügyfeleitől személyes és banki adataik megerősítését. „Internetes csalási kísérletről (adathalászatról) van szó, ezért arra kérjük a polgárokat, hogy ne nyissák meg a gyanús üzenetekben található linkeket, ne adják meg adataikat, és ne kövessék az utasításokat” – áll a közleményben. A vállalat arra kéri ügyfeleit, hogy a számláikkal és az esetleges visszatérítésekkel kapcsolatos információkat kizárólag hivatalos kommunikációs csatornáin ellenőrizzék.

A számok. Az EPCG MINA által november 1-jén idézett adatai szerint a vállalatnak szeptember végén 465 150 fogyasztója volt, ebből 417 180 háztartás. A háztartások és vállalkozások villamosenergia-tartozása összesen 171,9 millió euró volt, 0,81%-kal több, mint egy évvel korábban: a háztartások 108,5 millióval, a vállalkozások 63,4 millióval tartoztak.

Háttér. Az EPCG a tartozások növekedését a téli és nyári szezon rekordszámláival magyarázta, amelyek mintegy 20%-kal haladták meg a szokásos szintet, ugyanakkor szerinte a beszedési arány stabil, 100% körüli. Egy esetleges január 1-jei áramáremelésről kérdezve a vállalat azt felelte, hogy a döntés további elemzéseket és egyeztetést igényel az illetékes intézményekkel.

A folytatás. Az EPCG ígéri, hogy árváltozás esetén a fogyasztókat időben és átláthatóan tájékoztatja a hatályos eljárásoknak megfelelően. Addig is arra kéri ügyfeleit, hogy ne reagáljanak a hivatalos csatornáin kívül visszatérítést ígérő üzenetekre.

Az ország valós idejű adatai az ország oldalán találhatók