Η EPCG προειδοποιεί για πλαστά e-mail που υπόσχονται επιστροφές για «διπλή χρέωση» ρεύματος

Η Elektroprivreda Crne Gore (EPCG), ο κύριος προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας στο Μαυροβούνιο, προειδοποίησε στις 3 Νοεμβρίου ότι κυκλοφορούν πλαστά e-mail στα οποία, με μη εξουσιοδοτημένη χρήση του ονόματος της εταιρείας, προσφέρονται στους παραλήπτες υποτιθέμενες επιστροφές χρημάτων για «διπλή χρέωση». Την προειδοποίηση μετέδωσαν το πρακτορείο MINA, η πύλη CdM και το RTNK.

Τι λέει η εταιρεία. Η EPCG τονίζει ότι δεν είναι ο αποστολέας αυτών των μηνυμάτων και ότι δεν ζητά από τους πελάτες με αυτόν τον τρόπο επιβεβαίωση προσωπικών και τραπεζικών στοιχείων. «Πρόκειται για απόπειρα διαδικτυακής απάτης (phishing), γι' αυτό καλούμε τους πολίτες να μην ανοίγουν συνδέσμους σε ύποπτα μηνύματα, να μην δίνουν τα στοιχεία τους και να μην ακολουθούν τις οδηγίες», αναφέρει η ανακοίνωση. Η εταιρεία ζητά από τους πελάτες να ελέγχουν κάθε πληροφορία για λογαριασμούς και πιθανές επιστροφές αποκλειστικά μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας της.

Τα στοιχεία. Σύμφωνα με στοιχεία της EPCG που μετέδωσε το MINA την 1η Νοεμβρίου, η εταιρεία είχε στα τέλη Σεπτεμβρίου 465.150 καταναλωτές, εκ των οποίων 417.180 νοικοκυριά. Τα συνολικά χρέη νοικοκυριών και επιχειρήσεων για ρεύμα ανέρχονταν σε 171,9 εκατ. ευρώ, 0,81% περισσότερα από έναν χρόνο νωρίτερα: τα νοικοκυριά όφειλαν 108,5 εκατ. και οι επιχειρήσεις 63,4 εκατ.

Πλαίσιο. Η EPCG απέδωσε την αύξηση των χρεών στους λογαριασμούς ρεκόρ της χειμερινής και της θερινής περιόδου, περίπου 20% πάνω από το συνηθισμένο επίπεδο, αλλά αναφέρει ότι η εισπραξιμότητα παραμένει σταθερή, γύρω στο 100%. Ερωτηθείσα για πιθανή αύξηση της τιμής του ρεύματος από την 1η Ιανουαρίου, η εταιρεία απάντησε ότι η απόφαση απαιτεί πρόσθετες αναλύσεις και διαβουλεύσεις με τους αρμόδιους φορείς.

Τι ακολουθεί. Η EPCG υπόσχεται ότι, αν οι τιμές αλλάξουν, οι καταναλωτές θα ενημερωθούν έγκαιρα και με διαφάνεια, σύμφωνα με τις ισχύουσες διαδικασίες. Μέχρι τότε, η εταιρεία ζητά από τους πελάτες να μην ανταποκρίνονται σε μηνύματα που υπόσχονται επιστροφές εκτός των επίσημων καναλιών της.

Τα δεδομένα της χώρας σε πραγματικό χρόνο βρίσκονται στη σελίδα της χώρας