EPCG varnar för falska e-postmeddelanden som utlovar återbetalning för ”dubbel fakturering” av el

Elektroprivreda Crne Gore (EPCG), Montenegros största elleverantör, varnade den 3 november för att falska e-postmeddelanden cirkulerar där mottagarna, genom obehörig användning av bolagets namn, erbjuds påstådda återbetalningar för ”dubbel fakturering”. Varningen spreds av nyhetsbyrån MINA, portalen CdM och RTNK.

Vad bolaget säger. EPCG betonar att bolaget inte är avsändare av dessa meddelanden och inte på detta sätt ber kunderna bekräfta person- och bankuppgifter. ”Det rör sig om ett försök till internetbedrägeri (nätfiske), och vi uppmanar därför medborgarna att inte öppna länkar i misstänkta meddelanden, inte lämna ut sina uppgifter och inte följa instruktionerna”, heter det i meddelandet. Bolaget ber kunderna att kontrollera all information om räkningar och eventuella återbetalningar enbart via dess officiella kommunikationskanaler.

Siffrorna. Enligt EPCG-uppgifter som MINA citerade den 1 november hade bolaget i slutet av september 465 150 kunder, varav 417 180 hushåll. Hushållens och företagens sammanlagda elskulder uppgick till 171,9 miljoner euro, 0,81 % mer än ett år tidigare: hushållen var skyldiga 108,5 miljoner och företagen 63,4 miljoner.

Bakgrund. EPCG förklarade skuldökningen med rekordräkningar under vinter- och sommarsäsongen, omkring 20 % över den normala nivån, men säger att indrivningsgraden är stabil på omkring 100 %. På frågan om en möjlig elprishöjning från den 1 januari svarade bolaget att beslutet kräver ytterligare analyser och samråd med berörda institutioner.

Vad händer nu. EPCG lovar att konsumenterna, om priserna ändras, kommer att informeras i god tid och öppet i enlighet med gällande rutiner. Till dess ber bolaget kunderna att inte agera på meddelanden som utlovar återbetalningar utanför dess officiella kanaler.

Realtidsdata för landet finns på landsidan