EPCG varuje před falešnými e-maily slibujícími vrácení peněz za „dvojí vyúčtování“ elektřiny

Elektroprivreda Crne Gore (EPCG), hlavní dodavatel elektřiny v Černé Hoře, 3. listopadu varovala, že kolují falešné e-maily, v nichž se s neoprávněným použitím jména společnosti příjemcům nabízí údajné vrácení peněz za „dvojí vyúčtování“. Varování převzaly agentura MINA, portál CdM a RTNK.

Co říká společnost. EPCG zdůrazňuje, že není odesílatelem těchto zpráv a že od zákazníků tímto způsobem nežádá potvrzení osobních a bankovních údajů. „Jde o pokus o internetový podvod (phishing), proto vyzýváme občany, aby neotvírali odkazy v podezřelých zprávách, neposkytovali své údaje a neřídili se uvedenými pokyny,“ uvádí prohlášení. Společnost žádá zákazníky, aby veškeré informace o fakturách a případném vrácení peněz ověřovali výhradně prostřednictvím jejích oficiálních komunikačních kanálů.

Čísla. Podle údajů EPCG, které 1. listopadu citovala MINA, měla společnost na konci září 465 150 odběratelů, z toho 417 180 domácností. Celkové dluhy domácností a firem za elektřinu činily 171,9 milionu eur, o 0,81 % více než před rokem: domácnosti dlužily 108,5 milionu a firmy 63,4 milionu.

Souvislosti. EPCG vysvětlila nárůst dluhů rekordními fakturami v zimní a letní sezoně, zhruba o 20 % nad obvyklou úrovní, ale uvádí, že úspěšnost výběru zůstává stabilní, kolem 100 %. Na dotaz ohledně možného zdražení elektřiny od 1. ledna společnost odpověděla, že rozhodnutí vyžaduje další analýzy a konzultace s příslušnými institucemi.

Co bude dál. EPCG slibuje, že pokud se ceny změní, budou spotřebitelé informováni včas a transparentně, v souladu s platnými postupy. Do té doby společnost žádá zákazníky, aby nereagovali na zprávy slibující vrácení peněz mimo její oficiální kanály.

Údaje o zemi v reálném čase najdete na stránce země